Obchodní podmínky

E-shop: Emilia hand made
Předseda spolku: Emilie Horáčková
Název spolku: BACHTALE z.s.
IČO: 708 80 522
DIČ: CZ70880522
Adresa: Okrouhlická 115, Mimoň II, 471 24 Mimoň
Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, zapsaná od 26.09.2019.
Evidující úřad: Městský úřad Česká Lípa

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují právní vztahy mezi:

  • Prodávající: Zapsaný spolek Bachtale z.s., zapsaný v rejstříku spolků vedeném Městský úřad Česká Lípa, sídlo Okrouhlická 115, Mimoň II, 471 24, IČO: 708 80 522, DIČ: CZ70880522, e-mail horackovaemilie@seznam.cz, telefon +420 605 018 419.
  • Kupující: fyzická osoba – spotřebitel (nekoná jako podnikatel) nebo podnikatel (§ 419 občanského zákoníku).

1.2. Vztahy se řídí českým právem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem (§ 1751 a násl.) a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

2. Vymezení základních pojmů

  • Kupující – spotřebitel či podnikatel podle definice v občanském zákoníku.
  • Zboží – produkty uvedené v sortimentu e-shopu, např. mýdla, koupací soli, smuteční věnce, kamenina, mašle aj.

3. Uzavření kupní smlouvy

3.1. Objednávka je považována za návrh kupní smlouvy. Prodávající ji potvrdí e-mailem, čímž se smlouva uzavírá (§ 1751 občanského zákoníku).

3.2. Před odesláním objednávky musí kupující potvrdit seznámení se s těmito Podmínkami (např. zaškrtnutím políčka).

4. Cena zboží a platební podmínky

4.1. Všechny ceny jsou uváděny jako konečné, včetně DPH.

4.2. Kupující uhradí náklady na dopravu, pokud nejsou vyjádřeny jako nulové.

4.3. Možnosti platby:

  • bankovní převod na účet spolku,
  • platební karta (platební brána),
  • dobírka,
  • hotově při osobním odběru (prodávající vystaví účtenku).

5. Dodání zboží

5.1. Zboží bude doručeno do 5 pracovních dnů od potvrzení objednávky prostřednictvím zásilkovny nebo osobního odběru.

5.2. Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího momentem převzetí zboží nebo osobou k tomu pověřenou.

6. Právo odstoupit od smlouvy

6.1. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, od kupní smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím.

6.2. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Výjimku tvoří rozbalené hygienické výrobky (např. mýdla, soli), které nelze z hygienických důvodů vracet (§ 1837 občanského zákoníku).

6.3. Odstoupení se provádí vyplněním formuláře (příloha), odeslaného e-mailem nebo poštou spolu se zbožím nejpozději do 14 dnů.

6.4. Prodávající vrátí veškeré platby (včetně standardních nákladů na dopravu) do 14 dnů od odstoupení či potvrzení odeslání zboží.

7. Odpovědnost za škodu a reklamační praktiky

7.1. Prodávající neodpovídá za škody způsobené nesprávným použitím zboží. Zboží je vždy označeno cenou, popisem, složením a způsobem použití, pokud je to potřebné (§ 9 a 10 zákona o ochraně spotřebitele).

7.2. Není možné ukládat spotřebitelům smluvní pokuty ani jiné sankce (§ 1826 občanského zákoníku), např. za pozdní převzetí zboží nebo vrácení.

8. Změna obchodních podmínek

8.1. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Podmínky. O změně kupujícího informuje nejpozději 14 dnů před účinností. Pokud kupující neodstoupí, nové podmínky jsou závazné pro smlouvy uzavřené po jejich účinnosti. Starší smlouvy se netýkají.

9. Mimosoudní řešení sporů

9.1. Spotřebitel má možnost podat podnět České obchodní inspekci (ČOI) – Štěpánská 44, Praha 1, IČ 00020869 nebo využít online platformu ODR EU: ec.europa.eu/consumers/odr.

9.2. Prodávající odpoví na stížnosti prostřednictvím e-mailu info@emiliahm.cz, odpověď poskytnutá tímto způsobem se považuje za vyřízení.

10. Závěrečná ustanovení

10.1. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 31.7.2025.

10.2. Právní vztahy se řídí právem České republiky a volba českého práva neomezuje spotřebiteli jeho zákonnou ochranu dle nařízení Řím I. (§ 6 odst. 1).

10.3. Pokud se některé ustanovení ukáže jako neplatné nebo neúčinné, platí ustanovení blízké významem. Ostatní zůstávají v platnosti (§ 1735 občanského zákoníku).